Ежедневно с 08:00 до 23:00 zakaz@drova-prodazha.ru

Мнения клиентов

Здесь публикуются отзывы покупателей, оставленные с их согласия на публикацию.

Как мы работаем с отзывами

Публикуем обратную связь покупателей из Екатеринбург — каждый отзыв размещается после подтверждения согласия автора. Тексты не редактируем: если в отзыве есть замечание, оно остаётся.

Средняя оценка считается по всем полученным отзывам. Мы не удаляем негативные и не накручиваем счётчик: если возникает спор по объёму или качеству, он решается до отъезда машины, поэтому до отзыва дело обычно не доходит.

5.0 на основе 90 отзывов
  • 5 90
  • 4 0
  • 3 0
  • 2 0
  • 1 0

Публикуем отзывы покупателей из Екатеринбург. Показаны последние 50 записей.

Олег Екатеринбург
Влагомер при доставке

Попросил замерить влажность при мне. Раскололи полено, показали прибор — цифра совпала с заявленной. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Елена Екатеринбург
Влажность

Заказала ольху камерной сушки для камина. Дрова действительно сухие, дыма и копоти нет, растапливаются быстро. Раньше брала у других — разница заметная. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Юлия Екатеринбург
Брикеты

Попробовала брикеты в дополнение к дровам. Удобно: занимают мало места и горят долго, а грязи от них меньше. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Игорь Екатеринбург
Ольха для камина

Ольху брал специально для камина в гостиной. Не стреляет углями, стекло чистое, запах приятный. Ровно то, что описано на сайте.

Константин Екатеринбург
Переноска

От ворот до дровника метров сорок, сам бы таскал полдня. Заказал переноску — сделали за час, цена как договаривались. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Ирина Екатеринбург
Расчёт объёма

Помогли рассчитать, сколько нужно на зиму. Цифра оказалась точной, докупать не пришлось. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Алла Екатеринбург
Поддоны

Установили поддоны под дрова — теперь нижние поленья остаются сухими. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Роман Екатеринбург
Камин в квартире

У меня биокамин не подошёл, поставил дровяной. Беру фасовку в сетках — заношу по одной, никакой грязи в подъезде. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Валерий Екатеринбург
Чистое горение

Дымохода хватает на весь сезон без чистки — сажи почти нет. Раньше чистил дважды за зиму. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Екатерина Екатеринбург
Уборка после выгрузки

Двор после доставки остался чистым, весь мусор увезли.

Андрей Екатеринбург
Укладка в дровник

Заказал вместе с укладкой в дровник. Сложили ровными рядами с зазорами, ничего не рассыпалось за зиму. Плата за работу оказалась ровно такой, как называли по телефону. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Евгений Екатеринбург
Уголь для мангала

Взял уголь на дачный сезон. Куски крупные, пыли нет, разгорается быстро и жар держит долго. Для мангала то что надо. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Ольга Екатеринбург
Копчение

Щепа для копчения понравилась: дым мягкий, продукты не горчат. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Оксана Екатеринбург
Отсутствие трухи

Дрова чистые, кора не осыпается. В доме после закладки не остаётся мусора. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Николай Екатеринбург
Ясень

Попробовал ясень вместо дуба — колется легче, горит почти так же долго. Теперь беру только его. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Артём Екатеринбург
Небольшой объём

Нужен был всего складометр для пробы. Не отказали, привезли — теперь буду брать больше.

Наталья Екатеринбург
Теплица

Для теплицы подобрали подходящий вариант. Расход снизился. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Лариса Екатеринбург
Ответ на звонок

Отвечают быстро, не приходится ждать неделю ответа. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Виктор Екатеринбург
Длительное сотрудничество

Работаем четвёртый год. Ни одной сорванной поставки, ни одного спора по объёму. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Станислав Екатеринбург
Баня

Беру липу для бани второй сезон. Каменка выходит на температуру быстро, аромат в парной правильный. Осину подкладываю раз в месяц, как советовали. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Людмила Екатеринбург
Цена без сюрпризов

Итоговая цена совпала с той, что озвучили при заказе. Никаких доплат «за подъём» и «за дальний занос» не возникло. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Дмитрий Екатеринбург
Микс пород

Взял микс трёх пород — вышло дешевле, чем брать по отдельности. Берёза греет, ольха для аромата, осина для дымохода.

Александр Екатеринбург
Работа с юрлицом

Берём на базу отдыха по договору. Документы приходят вовремя, график поставок соблюдается. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Марина Екатеринбург
Осина для дымохода

Осину берём по рекомендации, для дымохода. Действительно помогает. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Вера Екатеринбург
Зимняя доставка

Зимой подъезд тяжёлый, но машина прошла. Водитель опытный. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Владимир Екатеринбург
Замена партии

Один раз попалось несколько сырых поленьев. Сообщил — довезли замену следующим рейсом без разговоров. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Денис Екатеринбург
Декоративные дрова

Заказывал калиброванные поленья для интерьерной дровницы. Кора белая, торцы ровные — смотрится отлично. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Светлана Екатеринбург
Объём и приёмка

Заказывала 8 складометров липу. Машина пришла с ровной укладкой, объём пересчитали вместе с водителем, вопросов не возникло. Оплата после приёмки — это удобно.

Полина Екатеринбург
Консультация

Помогли разобраться с породами и объёмом. Не навязывали дорогое, наоборот — предложили вариант выгоднее. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Максим Екатеринбург
Дуб для длительного горения

Взял дуб под ночную закладку. Утром в топке ещё жар, дом не выстывает. Дороже берёзы, но подходов к печи стало вдвое меньше. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Вадим Екатеринбург
Срочный заказ

Дрова кончились неожиданно в мороз. Позвонил утром — привезли в тот же день. Выручили. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Галина Екатеринбург
Первый заказ

Первый опыт покупки дров прошёл спокойно. Всё объяснили, ничего не навязали. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Алексей Екатеринбург
Фотоотчёт

Меня не было на участке, договорились о выгрузке без меня. Прислали фото — объём виден, всё на месте. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Михаил Екатеринбург
Точный вес

Попросил взвесить партию — не отказали, показали документ. Всё сходится с заявленным.

Татьяна Екатеринбург
Экономия

После перехода на дрова счета за отопление заметно снизились. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Надежда Екатеринбург
Своевременное предупреждение

Предупредили о небольшой задержке заранее. Приятно, что не бросили ждать. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Павел Екатеринбург
Доставка в срок

Договорились на конкретный день, машина пришла как обещали. Водитель заранее позвонил, подъезд у меня узкий — прислали подходящий транспорт. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Юрий Екатеринбург
Фасовка

Брал дрова в сетках — у меня нет дровника, храню на веранде. Удобно носить, кора не сыплется, в багажник влезает без грязи. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Анна Екатеринбург
Растопка

Береста для розжига оказалась очень удобной. Раньше мучилась с газетами, теперь печь разжигается за минуту. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Сергей Екатеринбург
Паспорт партии

Вместе с дровами дали документ с породой, влажностью и объёмом. Первый раз такое вижу — обычно всё на словах.

Олег Екатеринбург
Хранение

Подсказали, как правильно сложить штабель и почему нельзя накрывать плёнкой. За зиму ничего не отсырело. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Елена Екатеринбург
Дровник

Заказали сборку дровника. Сделали крепко и по уму, с вентиляцией. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Юлия Екатеринбург
Гриль-зона

Для летней кухни берём уголь и дрова. Удобно, что всё в одном месте. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Игорь Екатеринбург
Плотная укладка

В кузове дрова уложены так плотно, что пересчитать ряды можно за минуту. Никакого «воздуха» в объёме. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Константин Екатеринбург
Совет по печи

Разобрали мою проблему с тягой, хотя дрова тут были ни при чём. Подсказали, что проверить — помогло. Брал на площадке в Екатеринбурге.

Ирина Екатеринбург
Длина полена

Печь у нас небольшая, нужен был короткий рез. Уточнили размеры при заказе и привезли именно то, что нужно.

Алла Екатеринбург
Повторный заказ

Постоянный клиент уже третий сезон. Ни разу не было сюрпризов ни по объёму, ни по стоимости. Заказывал повторно уже здесь, в Екатеринбурге.

Роман Екатеринбург
Пеллеты

Котёл у меня пеллетный, гранулы подошли идеально — шнек не клинит, зольник чищу раз в две недели. Доставка по Екатеринбургу заняла меньше дня.

Валерий Екатеринбург
Сравнение с прошлым поставщиком

До этого брал у частника — половина партии оказалась сырой. Здесь влажность проверил сам, всё честно. Живу в Екатеринбурге, подъезд к участку непростой — учли.

Екатерина Екатеринбург
Сосна для растопки

Сосну беру только на растопку, как и советовали. Для основной топки использую берёзу. Для нашего климата с сезоном 8 мес. запас рассчитали точно.

Тексты отзывов на этой странице — образцы для наполнения и подлежат замене реальными отзывами покупателей с их письменного согласия. Микроразметка рейтинга включается флагом claims.aggregate_rating в inc/conf.php только после того, как отзывы станут настоящими.

Что для нас важнее отзывов

Проверяемые вещи работают лучше любых слов. Объём можно пересчитать по рядам в кузове до выгрузки. Влажность можно измерить влагомером — своим или нашим, прямо при доставке. Длину полена можно промерить рулеткой. Цена фиксируется до выезда машины и не меняется на месте.

Именно поэтому мы возим дрова уложенными рядами, а не навалом, и принимаем оплату после проверки. Это дороже для нас по трудозатратам, но снимает спор до того, как он возникнет.

Если что-то пошло не так

Сообщите до отъезда машины: в большинстве случаев вопрос решается на месте — довозим недостающий объём или пересчитываем сумму. Порядок действий и условия описаны в разделе «Гарантии и возврат».